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       1、坦诚透明

       产品有时会要求用户提供个人信息,但不够妥当的索要方式会让用户感到不安、担心隐私泄漏。

       合适的做法是,首先确认需要让用户提供的内容是否一定必要,在合适的场景下向用户请求,并表达清楚为什么需要个人信息、提供后的具体用途,承诺保障隐私权、不会对用户利益造成损害。

       及时反馈给用户最新动态,让用户第一时间产生感知,也有利于赢得更多信任。

       2、井然有序

       有组织地安排各构成部分,良好的外观的状态,映射到产品设计中,则是清晰有条理的浏览操作体验。

       内容层面,有一条清晰的主线;交互层面,操作逻辑环环相扣,对当前所处位置有比较好的感知;展现层面,保持用户注意力的聚焦,比如当有多个??槎即嬖谇谢欢毖蛑葱?。

       3、品牌背书

       同等条件下,大公司、大品牌更容易获取信任,产品设计中也可以在界面里嵌入展示品牌信息,增加权威印象。

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